在用户的使用中，我们经常知道用户总是说高低温试验箱的温度不能维持，有时就不能控制；那么当这种情况产生时，我们工厂的技术人员是如何回答的呢？
1.出现上述问题时，先检查一下其制冷压缩机在其运行中是否能成功的启动。如果能启动的话，说明从主电源到其压缩机的电路正常，试验箱的电气系统是没有问题。
2.当出现不是电气系统问题时，要继续检查制冷系统；先看两组制冷压缩机组。如果低温(R23)压缩机的排气和吸气压力低于正常值，并且吸气压力是处于抽空状态，这表明主制冷机组的制冷剂量是不足的；用手触摸试验箱主机中R23压缩机的排气管和吸气管。如果发现排气管温度不高，吸气管温度不低(未结霜)，也说明主机缺少R23制冷剂。
当出现上述2种原因时，在温度维持的阶段，一旦辅机停止了工作，主机没有制冷效果，高低温试验箱内的空气温度就会缓慢上升。当温度上升时，控制系统就会再次启动辅机进行冷却，然后辅机再次停止工作。如果出现重复的话，就会出现低温无法维持的故障现象。目前已确认高低温试验箱故障原因是主制冷机组低温(R23)级机组制冷剂R23泄漏。
当用户需要检查制冷系统的泄漏时，可以使用检漏仪和肥皂水来检查泄漏点。如果发现热气旁通电磁阀的阀杆有裂纹和薄缝，换掉电磁阀。如果在其他地方发现泄漏，用氧焊维修泄漏，然后用氟重新填充系统。高低温试验箱系统的运行就可以恢复正常。
